“La belle endormie”
Bibliothèque municipale de Dinan (22)
Conception d'un nouvel accueil
La bibliothèque de Dinan souhaite mettre en place des automates de prêt-retour RFID à la place d’un système d’emprunt au guichet effectué par le personnel de la bibliothèque. Ce changement nécessite de repenser l’espace d’accueil afin qu’il soit plus fonctionnel, axé sur le confort et la convivialité, permettant de faciliter l’appropriation du lieu par le plus grand nombre. Automatiser le moment d’emprunt , rend la notion de convivialité de l'accueil plus importante pour l’équipe de la bibliothèque.
Démarche
Une attention particulière est portée pour accompagner et faciliter ce changement auprès de l’équipe de la bibliothèque qui craint la perte de contact social avec son public. La méthodologie de design de service mise en œuvre , implique l’équipe de la bibliothèque et mobilise son expertise empirique à chaque étape pour : définir les intentions globales, faire des visites apprenantes, participer aux ateliers collaboratifs afin d’exprimer leurs besoins et idées. Tout au long du processus, leurs opinions sur les pistes créatives ont été prises en compte pour améliorer les propositions.
La bibliothèque possède un nouvel espace d’accueil plus aéré , disposant de trois automates de prêt retour, de deux nouvelles banques d’accueil ainsi que de nouveaux usages. La circulation a été entièrement repensée pour rendre l’espace vivant et en faire un endroit de sociabilité.
Les mobiliers conçus sur-mesure pour les automates de prêts sont des modules îlots permettant plusieurs usages : emprunter et rendre, mettre en avant des collections, s'asseoir , y mettre des plantes. L'organisation de l’espace jeunesse a été repensée afin d’offrir davantage de souplesse et de coins de lecture donnant envie de s’y poser.
Prestations réalisées:
- Animation d’ateliers collaboratifs
- Immersion, rencontres et interviews d'usagers
- Conception d’un livret d’immersion pour outiller les visites apprenantes
- Conception aménagement (esquisses de projets, ambiance, parcours usagers, mobilier, plans)
- Atelier test de l’aménagement en maquette
- Création d’un mobilier sur-mesure et d’une signalétique de test
La Volumerie
Scénographes & Constructeurs
